MAN Truck & Bus France annonce continuer d’assumer son devoir de constructeur et d’accompagner ses clients de telle sorte que les transports sanitaires, la chaine logistique et les transports publics restent opérationnels. Ainsi, l’intégralité des 106 points de service MAN sont ouverts en France Métropolitaine.
Que ce soit sous la marque MAN, NEOPLAN ou TopUsed, MAN Truck & Bus France met tout en œuvre pour accompagner ses clients au mieux dans cette période critique.
A ce jour, l’ensemble des points de service MAN-NEOPLAN de France Métropolitaine sont ouverts et effectuent des prestations de maintenance-entretien, ainsi que celles de dépannage sur les poids lourds MAN, les véhicules utilitaires MAN et les autobus-autocars MAN et NEOPLAN. En raison d’une modulation des horaires, ainsi que le fait que certains sites ne reçoivent que sur rendez-vous, les clients sont cependant invités à contacter par téléphone le point de service avant toute visite.
En ce qui concerne la partie commerciale, une organisation a été mise en place pour assurer un suivi de chaque dossier par un de nos professionnels, aussi bien pour les véhicules neufs que pour les véhicules d’occasion.
En parallèle de l’accompagnement de ses clients, MAN Truck & Bus France a pour priorité absolue la santé de ses collaborateurs, de leurs proches, ainsi que celles de ses clients. Conformément aux directives gouvernementales, la continuité de l’activité en présentiel est assurée dans le respect des règles d’hygiène et de distanciation physique, et un recours massif au télétravail est adopté.
rebillon@trm24.fr
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