ZF a entièrement repensé son Portail Aftermarket, qu’il a enrichi de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Le site Internet aftermarket.zf.com s’adresse à tous les acteurs de l’Aftermarket : ateliers VL et PL, distributeurs de pièces VL et PL et ZF Service Partners et Service Points. Dans leur espace personnel, les utilisateurs peuvent accéder à une multitude d’informations techniques ainsi qu’à d’autres services utiles.
Les professionnels en atelier qui continuent de recourir aux catalogues papier et aux instructions de montages imprimées risquent de se baser sur des informations obsolètes, voire de commander les mauvaises pièces. Pour les aider, ZF Aftermarket centralise toutes les informations nécessaires à leur activité, les actualise au quotidien et les met à disposition des réparateurs et de la filière de l’Aftermarket sur son Portail web.
ZF Aftermarket vient d’actualiser et d’optimiser son Portail en l’enrichissant de nombreuses nouvelles fonctionnalités, un certain nombre étant accessible à tous les visiteurs du site. En s’inscrivant sur le ZF Aftermarket Portal, les utilisateurs se connectent à un espace personnel qui permet d’accéder à une plateforme de communication intégrée pour un échange de savoir-faire et de données avec ZF et pour consulter un niveau plus poussé d’information.
De cette manière, les professionnels de l’après-vente peuvent consulter des recommandations de montage et des informations sur les nouvelles technologies et sur les nouveaux produits pour l’ensemble des marques ZF, Lemförder, Sachs et TRW.
Ces informations, disponibles sur le Portail Aftermarket, sont indispensables pour que les réparateurs indépendants puissent assurer l’entretien et la maintenance des véhicules en parfaite conformité avec les spécifications du constructeur et ainsi, préserver la garantie.
Dans la rubrique « Informations techniques », l’utilisateur peut consulter des vidéos de montage, des détails intéressants sur les différents matériaux ou conceptions, une assistance technique pour le montage et le démontage des pièces, des informations concernant les produits (des fiches techniques de sécurité ou des listes de lubrifiants, par exemple), une assistance au diagnostic des véhicules, des conseils pour prévenir les défaillances et bien plus encore. Cette multitude d’informations est disponible gratuitement sur simple inscription via aftermarket.zf.com.
Le Portail ZF Aftermarket est une banque de données complète pour les ateliers et distributeurs grâce aux nombreuses fonctionnalités complémentaires aux informations techniques. L’utilisateur peut aussi :
- s’inscrire au programme de fidélité ZF [pro]Points,
- réserver des formations,
- trouver, via un moteur de recherche, des distributeurs de pièces et des ateliers ZF Service Partners de la région,
- consulter la newsletters et le blog.
Un nouveau catalogue doté de nombreuses fonctions de recherche
Le nouveau catalogue intelligent en ligne, accessible à tous les utilisateurs, permet d’effectuer des recherches par référence de pièce, par constructeur ou encore par numéro de plaque d’immatriculation. Ainsi, l’internaute y trouvera non seulement la bonne pièce, mais également le numéro EAN, le numéro de la pièce d’origine et d’autres numéros de comparaison. De même, il pourra consulter des photos de la pièce, ou encore vérifier dans quels autres véhicules elle peut être installée. Si besoin, le catalogue fournit également des informations sur l’outillage spécifique nécessaire à l’installation pour toutes les pièces détachées ZF, Lemförder, Sachs et TRW.
rebillon@trm24.fr
- DAF soutient la filière des jeunes Conducteurs Routiers (Episode 2) - 19 avril 2024
- Mercedes-Benz Vans lance le concept Sustaineer associé au vélo cargo - 19 avril 2024
- BO Comme un Camion - 19 avril 2024
